Ahora es un proceso natural para los usuarios el acceso digital para consultar, relacionarse y comunicarse de manera presencial, o no, un negocio digital se desarrolla en una serie de «puntos de contacto» con una audiencia que determina qué quiere saber y el éxito de la comunicación.
¿Qué experiencias viven las personas que buscan tu empresa, tus productos y / o servicios?
La definición y programación de la experiencia de marca digital es una prioridad esencial para obtener resultados a través de la comunicación digital.